Privacyverklaring.
Hoe WerkSterk met je gegevens omgaat. Welke gegevens we verwerken, waarom, hoelang we ze bewaren en welke rechten je hebt. Ze geldt voor kandidaten, klanten en hun contactpersonen, en wie met ons samenwerkt.
1. Kandidaten
Welke gegevens verwerken we?
- Identiteits- en contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, woonplaats.
- Loopbaangegevens: cv, werkervaring, opleiding, vaardigheden, taalkennis, LinkedIn-profiel.
- Wat je ons vertelt over je zoekvraag: gewenste functie, sector, regio, beschikbaarheid, huidige en gewenste arbeidsvoorwaarden.
- Notities van onze gesprekken en de stand van je sollicitaties.
- De toestemmingen die je gaf en wanneer.
We vragen geen gezondheidsgegevens en doen geen persoonlijkheidstests. Deel alleen wat nodig is voor je zoektocht naar werk.
Je bent niet verplicht ons gegevens te geven. Zonder je cv of contactgegevens kunnen we je wel niet voorstellen aan bedrijven.
Waar komen je gegevens vandaan?
- Van jezelf: je stuurt ons je cv of neemt contact met ons op via e-mail, telefoon, LinkedIn of sociale media, je solliciteert via onze website of reageert op een vacature (op een jobsite of via sociale media), of je hebt een gesprek met ons.
- Uit openbare professionele bronnen, zoals LinkedIn, en uit cv-databanken van jobsites, zoals VDAB, StepStone en Indeed, wanneer we je zelf benaderen voor een functie.
- Via ons netwerk, wanneer iemand je aan ons aanbeveelt.
- Van referentiepersonen, maar alleen als jij daar vooraf uitdrukkelijk mee akkoord gaat.
Benaderen we je zelf, dan laten we je dat weten bij het eerste contact, en in elk geval binnen een maand, met een verwijzing naar deze privacyverklaring.
Wil je niet (meer) gecontacteerd worden?
Laat het ons weten met een kort bericht. We wissen dan je gegevens. We houden alleen je naam, je LinkedIn-profiel of e-mailadres en de vermelding dat je niet gecontacteerd wilt worden bij. Zo vermijden we dat we je later opnieuw benaderen. Wil je dat we ook die vermelding wissen, zeg het ons.
Waarvoor gebruiken we ze, en op welke grond?
- Je benaderen voor een passende functie
- Gerechtvaardigd belang: professionals informeren over concrete jobkansen die bij hun profiel passen.
- Kennismaking en begeleiding tijdens je traject
- Jouw verzoek om ons in te schakelen bij je zoektocht naar werk.
- Je profiel voorstellen aan bedrijven
- Jouw toestemming (toestemming A in de Kandidateninfo), alleen binnen de zoekvraag die we samen bespraken.
- Je gegevens na de procedure bewaren voor latere vacatures
- Jouw toestemming (toestemming B in de Kandidateninfo).
- Referenties opvragen
- Jouw uitdrukkelijke toestemming, via een apart formulier.
- Een attest van deelname aan een selectie afleveren
- Wettelijke verplichting volgens de Vlaamse regels voor private arbeidsbemiddeling.
- Bijhouden aan welk bedrijf we je voorstelden
- Gerechtvaardigd belang: de afspraken met onze klanten kunnen aantonen en afhandelen.
- Een niet-contacteren-lijst bijhouden
- Gerechtvaardigd belang: jouw keuze respecteren om niet opnieuw benaderd te worden.
Met wie delen we je gegevens?
- Met bedrijven, alleen binnen de toestemming die je gaf. Na de voorstelling is het bedrijf zelf verantwoordelijk voor wat het verder met je gegevens doet in zijn eigen selectieprocedure.
- Met recruiters die ons helpen bij een zoekopdracht. Zij gebruiken je gegevens alleen voor die opdracht en maken met ons afspraken over vertrouwelijkheid.
- Met dienstverleners die we nodig hebben om te werken, zoals e-mail, webhosting, opslag en software.
We verkopen je gegevens niet en geven ze niet door voor marketing van anderen.
Hoelang bewaren we ze?
We bewaren je gegevens niet langer dan nodig. Concreet:
- We benaderden je, maar je reageerde niet
- Uiterlijk 3 maanden na het eerste contact.
- Je solliciteerde via onze website, maar we zagen geen match
- Uiterlijk 3 maanden na je sollicitatie, tenzij je ons toestemming B geeft.
- Je doorloopt een traject met ons
- Zolang de procedure loopt.
- Je gaf toestemming om voorgesteld te worden (A)
- 4 maanden, tenzij je die toestemming eerder intrekt.
- Je gaf toestemming voor opname in onze database (B)
- Tot 24 maanden na ons laatste contact, of tot je vraagt om te wissen.
- Je traject is afgelopen, zonder toestemming B
- We wissen je dossier uiterlijk 1 maand na afloop.
- Je werd aan een bedrijf voorgesteld
- Naam, datum, bedrijf en functie van de voorstelling bewaren we tot 15 maanden na de voorstelling. Je cv en notities niet.
- Je vroeg om niet meer gecontacteerd te worden
- Alleen de vermelding op onze niet-contacteren-lijst, zolang WerkSterk actief is of tot je vraagt die te wissen.
- Je werd via WerkSterk aangeworven
- Gegevens die nodig zijn voor de facturatie aan het bedrijf, zolang de boekhoudwetgeving dat vereist.
2. Via onze website
Contactformulier
Neem je contact op via het formulier, dan ontvangen we je naam, e-mailadres, telefoonnummer en je bericht. Als werkgever ook je bedrijf en je hulpvraag, als kandidaat ook de functie en regio die je zoekt en eventueel je cv. We gebruiken die gegevens om je vraag te beantwoorden (jouw verzoek). Je krijgt automatisch een bevestiging per mail.
Solliciteren en spontaan solliciteren
Solliciteer je op een vacature of stuur je spontaan je cv, dan ontvangen we je naam, e-mailadres, gsm-nummer, woonplaats, je cv en eventueel je bericht. Bij een spontane sollicitatie ook de functie en richting die je zoekt. We gebruiken die gegevens om je kandidatuur te bekijken en je te contacteren als we een match zien (jouw verzoek). Het formulier bewaart niets op de website zelf: je gegevens komen per mail bij ons terecht. Daarna gelden de bewaartermijnen uit deel 1.
Toestemmingsformulier
Na een kennismaking kan je via een formulier je keuzes doorgeven (toestemming A en B). We bewaren je keuzes en het moment waarop je ze gaf, als bewijs van je toestemming. Geef je ons ook een score of feedback over het gesprek, dan gebruiken we die om onze dienstverlening te verbeteren (gerechtvaardigd belang). Die feedback is niet verplicht.
Gratis CV-maker
Wat je invult in onze CV-maker, blijft op je eigen toestel. Wij ontvangen die gegevens niet.
Cookies
We gebruiken alleen analytische cookies van Google Analytics, om te zien hoe onze website gebruikt wordt. Die worden pas geplaatst als je daarmee akkoord gaat. Je keuze wijzig je altijd via "Cookie-instellingen" onderaan elke pagina.
Anonieme bezoekersstatistieken
Daarnaast tellen we bezoeken aan onze website anoniem, zonder cookies: welke pagina's bekeken worden, via welke website je binnenkomt en of je een gsm of computer gebruikt. We bewaren daarbij geen IP-adres, naam of e-mailadres en kunnen niemand herkennen. Zo zien we wat werkt en wat beter kan (gerechtvaardigd belang).
3. Klanten en contactpersonen
Welke gegevens verwerken we?
- Naam, functie, bedrijf, e-mailadres en telefoonnummer van contactpersonen.
- Onze communicatie, afspraken en de gegevens die nodig zijn voor de opdracht.
- Facturatie- en betalingsgegevens van de onderneming.
Sommige gegevens hebben we nodig om samen te werken en te factureren. Zonder die gegevens kunnen we de opdracht niet uitvoeren.
Waarvoor gebruiken we ze, en op welke grond?
- De samenwerking voorbereiden en uitvoeren
- Uitvoering van de overeenkomst.
- Facturatie en boekhouding
- Wettelijke verplichting.
- Contact houden en je informeren over onze diensten
- Gerechtvaardigd belang. Je kan je hier op elk moment tegen verzetten met een kort bericht.
Hoelang bewaren we ze?
- Contactgegevens: zolang de samenwerking loopt en tot 2 jaar na het laatste contact.
- Facturen en boekhoudkundige stukken: zolang de wet dat vereist (in België in principe 10 jaar).
4. Gegevens buiten Europa
Sommige dienstverleners die we gebruiken, zoals voor e-mail, cloudopslag of websitestatistieken, kunnen gegevens ook buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Dat mag alleen met de waarborgen die de wet vereist, zoals standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
5. Beveiliging
We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen, zoals beveiligde toegang tot onze systemen en het beperken van wie gegevens kan inkijken. Geen enkel systeem is volledig zonder risico. Gebeurt er toch een datalek, dan handelen we volgens de wettelijke regels. Houdt het lek een hoog risico voor je in, dan brengen we je op de hoogte.
6. Hulpmiddelen en beslissingen
We kunnen digitale hulpmiddelen gebruiken om ons werk te ordenen, bijvoorbeeld om cv’s of notities te structureren of samen te vatten. Beslissingen over jou, zoals of we je voorstellen voor een functie, neemt altijd een mens. We nemen geen beslissingen die uitsluitend geautomatiseerd tot stand komen.
7. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- je gegevens in te kijken en na afloop een kopie van je dossier te krijgen;
- onjuiste of onvolledige gegevens te laten verbeteren;
- je gegevens te laten wissen;
- de verwerking te laten beperken;
- bezwaar te maken tegen een verwerking op basis van gerechtvaardigd belang;
- je gegevens in een gangbaar formaat te krijgen (overdraagbaarheid);
- je toestemming op elk moment in te trekken. Wat we daarvoor al met je gegevens deden, blijft wel rechtmatig.
Stuur je verzoek naar nick.maes@werksterk.be. We antwoorden binnen de wettelijke termijn van een maand. Is een verzoek complex, dan kan die termijn verlengd worden; dat laten we je dan binnen de eerste maand weten. Om je gegevens te beschermen, kunnen we je vragen je identiteit te bevestigen.
Sommige gegevens mogen of moeten we bewaren, ook als je vraagt om ze te wissen, bijvoorbeeld facturen of het bewijs van een voorstelling. In dat geval leggen we je uit welke gegevens en waarom.
8. Een klacht?
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, laat het ons dan eerst weten. Je kan ook altijd een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, contact@apd-gba.be, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
Klachten over de regels voor private arbeidsbemiddeling kan je indienen bij de Vlaamse overheid. De contactgegevens staan in onze gedragscode.
9. Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld bij nieuwe diensten of gewijzigde regels. De datum bovenaan toont wanneer deze verklaring voor het laatst werd bijgewerkt. De meest recente versie vind je altijd op deze pagina.
10. Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?
De verwerkingsverantwoordelijke is:
- Naam
- WerkSterk, handelsnaam van Nick Maes (eenmanszaak)
- Adres
- Benedenbaan 26 bus 3, 2500 Lier
- Ondernemingsnummer
- 1043.046.443 (btw BE 1043.046.443)
- nick.maes@werksterk.be
- Telefoon
- 0470 98 17 52
WerkSterk is een eenmanszaak. Je vragen over je gegevens komen dus rechtstreeks bij Nick Maes terecht, via het e-mailadres hierboven.